ACER F5-573G-71B travando desde o primeiro dia de uso

Aurielefc
Aurielefc Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2017

Meu notebook ACER F5-573G-71B vem apresentando travamentos desde o primeiro dia de uso (há 15 dias).

 

Tenho instalado o Office que veio junto com o notebook, e instalei AutoCAD, Sketchup e Foxit reader.

Os travamentos ocorrem em momentos variados, durante a utilização ou enquanto o note permanece apenas ligado. Não percebo relação com programas, pois acontece independente do programa que estou usando.

A tela permanece estática, e preciso forçar o desligamento do notebook.

 

Já atualizei o driver da placa de vídeo, e nas informações sobre o windows, encontro que o mesmo está atualizado. 

 

O que pode estar acontecendo?

Respostas

  • Thiago97
    Thiago97 Member Posts: 3 New User

    Estou com o mesmo problema, já descobriu o que é?

  • manopertille
    manopertille Member Posts: 1 New User

    o meu está acontecendo a mesma coisa. Todos os dias desde que eu comecei a usar ele (há 6dias) vem apresentando essas mesmas coisas que você apresentou.

     

    teve alguma solução por parte da acer?

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