Notebook Aspire MT-481T com problemas no driver de áudio

gustavoschwartz
gustavoschwartz Member Posts: 4 New User
em Laptops

Olá, tenho um Ultrabook Acer Aspire M5-481T, Windows 10, 64 bits com problemas no driver de Áudio Realtek. Às vezes, do nada, o driver de Áudio parece bugar e não funciona mais, inclusive emitindo sons estranhos, dando erro e me fazendo reinstalar o driver. Tenho que reinstalar o driver toda vez e me dá muito trabalho principalmente por ter que reinstalar o Dolby Home Theater. O que posso fazer em relação a isso? Muito Obrigado.

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Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    e quando começou a acontecer isso? foi depois de você trocar o sistema operacional para Windows 10?

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • woalbaneze
    woalbaneze Member Posts: 1 New User

    o meu esta acontecendo o mesmo problema, logo após a atualização para windows 1o começou o problema, hora funciona o som hora nao, diz que não ha sistema de som intalado no computador.image

    Aspire M5-481PT
  • gustavoschwartz
    gustavoschwartz Member Posts: 4 New User

    Sim. E toda vez que o sistema atualiza automaticamente o problema reaparece.

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    Seguinte driver de audio de vocês esta desatualizado acesse esse site aqui em baixo , e diz se resolveu problema , aguardando o retorno

     

    http://12244.wpc.azureedge.net/8012244/drivers/rtdrivers/pc/audio/0006-32bit_Win7_Win8_Win81_Win10_R279.exe

  • gustavoschwartz
    gustavoschwartz Member Posts: 4 New User

    Captura de Tela (15).png

    A seguinte mensagem apareceu. O problema aparentemente tinha melhorado nesse tempo, porém esses dias voltou o mesmo.

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer
    Vai em gerenciador de dispositivo abre o Driver de áudio e me manda o Id hardware
  • gustavoschwartz
    gustavoschwartz Member Posts: 4 New User

    Capturar.PNG

    Reinstalei, porém o Dolby parou de funcionar de novo :/

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    Sem título.pngTecnicamente preciso disto kkkk para verificar

  • carollacerda
    carollacerda Member Posts: 2 New User

    Meu ultrabook apresenta o mesmo problema de audio, e não consigo resolver, a tempo atrás foi para assistência por esse problema, na época resolveu, mas voltou a acontecer com frequência, mas agora não esta mais na garantia, como posso resolver?

  • carollacerda
    carollacerda Member Posts: 2 New User

    tela.png

  • dvd-cg
    dvd-cg Member Posts: 1 New User

    Boa tarde, estou tendo esse mesmo problema também e já tentei de tudo até mesmo voltar ao windows 8.1 e nada. Reinstalei os drivers e não aparece nenhum driver de som no gerenciador de dispositivo.

  • tatiane
    tatiane Member Posts: 1 New User

    ft detalhes audio.png

  • Kleiton
    Kleiton Member Posts: 6

    Tinkerer
    Estou com o mesmo problema em meu Acer M5-481T. Pelo o que percebo, não há solução para o problema há mais de um ano...
  • Kilmer
    Kilmer Member Posts: 6

    Tinkerer
    Kleiton disse:
    Estou com o mesmo problema em meu Acer M5-481T. Pelo o que percebo, não há solução para o problema há mais de um ano...
    Amigo, eu estava com o mesmo problema, depois que atualizei do driver do Realtek, aparentemente foi resolvido. Informe a versão do seu driver nessa tela


  • Kleiton
    Kleiton Member Posts: 6

    Tinkerer
    Kilmer disse:
    Kleiton disse:
    Estou com o mesmo problema em meu Acer M5-481T. Pelo o que percebo, não há solução para o problema há mais de um ano...
    Amigo, eu estava com o mesmo problema, depois que atualizei do driver do Realtek, aparentemente foi resolvido. Informe a versão do seu driver nessa tela



    Eu até tentei atualizar o driver, mas não consigo... Quando reinicializo, sempre volta para o mesmo...

  • Kilmer
    Kilmer Member Posts: 6

    Tinkerer
    editado junho 2018
    Aconteceu isso comigo também, de voltar o driver na reinicialização. Nesse caso vc precisaria fazer a atualização de forma manual seguindo esses passos:
    - Na janela que vc mandou, clica em Driver
    - Botão "Atualizar driver" 
    - Vai na opção "procurar software de driver no computador"
    - Seleciona a pasta que baixou na internet onde tem a instalação do driver e clica em avançar

    Ele irá fazer a busca do arquivo e irá instalá-lo, dessa maneira ele não voltará na reinicialização.
    Depois diga se deu certo instalar dessa forma e se resolveu o problema  =)
  • Kilmer
    Kilmer Member Posts: 6

    Tinkerer
    Kleiton disse:
    Kilmer disse:
    Kleiton disse:
    Estou com o mesmo problema em meu Acer M5-481T. Pelo o que percebo, não há solução para o problema há mais de um ano...
    Amigo, eu estava com o mesmo problema, depois que atualizei do driver do Realtek, aparentemente foi resolvido. Informe a versão do seu driver nessa tela



    Eu até tentei atualizar o driver, mas não consigo... Quando reinicializo, sempre volta para o mesmo...


    Amigo, pensei que tivesse solucionado o meu problema, mas não, estou com você nessa também! Se conseguir uma solução, por favor me ajude tbm!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado junho 2018
    @kilmer @kleiton Com o áudio padrão da microsoft, o problema permanece? Tentem atualizar os drivers do notebook com o driverbooster! Geralmente ele baixa os drivers corretos!
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  • Kleiton
    Kleiton Member Posts: 6

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    @kilmer @kleiton Com o áudio padrão da microsoft, o problema permanece? Tentem atualizar os drivers do notebook com o driverbooster! Geralmente ele baixa os drivers corretos!
    Já verifiquei pelo DriverBooster, pelo DriverToolKit e nada de consertar esse áudio...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    @kilmer @kleiton Tente o seguinte: pressione control+shift+esc e em inicializar desative o gerenciador de áudio hd realtek e o hd áudio background! Dessa forma você manterá o driver, mas o programa não iniciará!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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