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Notebook não desliga no menu iniciar

bellaalexandrebellaalexandre Member Posts: 1

Olá.
Meu notebook é um Aspire F15, windows 10. Ele não está mais querendo desligar no menu iniciar, quando tento desligar desse modo ele desliga e liga novamente, como se eu tivesse colocado para reiniciar, para que ele desligue de vez eu tenho que desligar no botão power. O que fazer? O que pode ser isso?

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