touchpad es1-511 nao funciona windows 10

resina78
resina78 Member Posts: 7 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2016

O touchpad deixou de funcionar apos uma atualizacao do windows bem como o disco. apos a alteracao do disco este funciona corretamente mas, o touchpad nem a drive deteta, nem me parece ligado

Melhor resposta

  • douglasmelo
    douglasmelo Member Posts: 2 New User
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    Pra resolver esse problema vc tem que ir no site da acer colocar o modelo do notebook, que é es1-511, e se vc instalou o windows 10 mude a opção para windows 8.1 e baixe o driver da elan tech e tambem o IO driver Must be installed before Chipset drive, então o tochpad volta a funcionar com a opção advanced habilitada no bios.

Respostas

  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,047 Pioneer

    Você trocou o HD do seu aparelho?

     

    Amigo bem provável que seja problema de Driver, vou recomendar para você que baixe esse programa do site utilizo e recomendo, já indiquei para bastante gente aqui e ajudou na grande maioria:

    http://www.iobit.com/pt/driver-booster.php

    Insira essa chave de licença:

    38A24-42DC3-6BF6B-70CB3

     

    Atualize os drivers e veja se volta a funcinar, do mais até descobrir qual é problema vá utilizando um mouse USB.

     

    Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
    Atenciosamente
    Pedro Henrique 
  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    Poderia descrever melhor ? quero resolver seu problema Smiley Happy

  • resina78
    resina78 Member Posts: 7 New User
    Troquei o HD mas antes fiz um backup das drives pois ja tinha o windows 10... quando instalei as drives o touchpad nao funciona.... o windows nao deteta as drives touchpad... ja nao sei o que fazer
  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    tem como ir no gerenciador de dispositivo e manda um print do touchpad ou se ha um dispositivo não detectado ?

  • resina78
    resina78 Member Posts: 7 New User
    Nao aparece erro nenhum.... instalo o driver e reinicio o pc mas nao funciona... ja alterei a bios e mesmo assim nada
  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    voce instalou o driver que voce fez backup ou o driver que voce baixou no site da acer

  • resina78
    resina78 Member Posts: 7 New User
    Primeiro o do backup, nao funcionou.... desinstalei o driver e instalei o do site da acer e mesmo assim nada...
  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    tentou combinações de teclas ? tipo FN+F7 E viu se estava pegando ?

  • resina78
    resina78 Member Posts: 7 New User
    Sim... acho que foi das primeiras coisas que tentei
  • resina78
    resina78 Member Posts: 7 New User
    Acho que o problema é da ficha que liga o touchpad à motherboard...
  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer
    Botões de clique funciona normalmente
  • resina78
    resina78 Member Posts: 7 New User
    Sim funciona pois o teclado é um circuito aparte... sinceramente acho que vou desistir e comprar outro lol
  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer
    Te fala qual a sensibilidade que está este touchpad ?
  • douglasmelo
    douglasmelo Member Posts: 2 New User
    Responder ✓
    Pra resolver esse problema vc tem que ir no site da acer colocar o modelo do notebook, que é es1-511, e se vc instalou o windows 10 mude a opção para windows 8.1 e baixe o driver da elan tech e tambem o IO driver Must be installed before Chipset drive, então o tochpad volta a funcionar com a opção advanced habilitada no bios.

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