Windows 10 no ACER V3-571-9423

SilverioBS
SilverioBS Member Posts: 3 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2015

Boa noite, por acaso alguem conseguiu atualizar para o Windows 10 sem ter problemas com o adaptador de rede. Eu acho um absurdo versões anteriores atualizarem e este modelo de note não estar apto a receber a atualização, apesar da Microsoft dizer que o note está apto para tal atualização.

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Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    Dá uma olhada nesse link que te dá instruções de como checar se o seu note é compátivel com a atualização.

     

    http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/36858

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • SilverioBS
    SilverioBS Member Posts: 3 New User

    Boa noite, Joana. Agradeço muito sua atenção, eu já realizei este procedimento e o relatório não apresentou erro algum, diz que o note é compatível e quando atualizo para o Windows 10 o meu adaptador de rede simplesmente desaparece. O status de conexão de rede fica marcado com um X vermelho e não conecta mais nem via wireless e nem com o cabo de rede conectado.

    Um abraço

    Mais uma vez obrigado pela atenção.

  • SilverioBS
    SilverioBS Member Posts: 3 New User
    Responder ✓

    O meu problema foi resolvido com a atualização do driver do adaptador de rede wireless por outro driver (atheros ar5007eg wireless network adapter and windows 8) do link abaixo:

     

    www.atheros.cz/atheros-wireless-download.php?chipset=22&system=7

     

    Att.

    Silvério