Installing update error Acer Iconia A1-810

Boas! Tenho um Acer Iconia A1-810 e ontem pediu-me para instalar uma actualização, acontece que agora fica sempre em loop a tentar installar chega ao fim dá erro e volta a tentar instalar. Não consigo entrar, nem estou a conseguir fazer a reposição de dados de fábrica através da sequência de teclas que vi aqui no site. Penso que a actualização é a última disponível pois tenho o tablet há alguns meses e foi sempre actualizado. A imagem do erro que me dá é a mesma que foi colocada em Julho por outro utilizador na discussão com o assunto: [ERRO, URGENTE] Nova actualização do Android para a tablet Acer Iconia A1-810 Alguém pode ajudar? Obrigado!