Cooler Acer 5750G

marcellomf
marcellomf Member Posts: 7 New User

Boa tarde.

 

Possuo um Acer 5750G-6653 e ele vem apresentando um problema na ligação da ventoinha faz um tempo.

O cooler liga só de vez em quando, ou seja, às vezes ele superaquece e desliga. Já entrei na BIOS para diminuir a temperatura e não resolve o problema.

De vez em quando o cooler liga e o problema é resolvido, entretanto muitas vezes o computador está operando com mais de 80 graus e ele não liga.

Vi em alguns fóruns gringos que esse problema é recorrente e existe uma solução modificando a BIOS ou desconectando u cabo do cooler, entretanto meu inglês não é muito bom e nem entendo tanto de hardware para saber se teria relação com meu problema.

Alguém saberia me dizer como proceder?

Obrigado.

Melhor resposta

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
    Responder ✓

     

     

    Ola amigos,

     

    Estava pesquisando em nossa Comunidade Acer em Inglês e encontrei o que pode possivelmente resolver o seu inconveniente do Cooler para esse modelo especifico: Acer 5750G

    Favor ler atentamente informação abaixo:

     

    ·         A Acer somente suporta essa ferramenta no Aspire 5750G/5755G

    ·         A Acer somente suporta essa ferramenta nos OEM software (sistema operacional Windows 7 de fabrica)

    ·         Usuários com outros modelos, não devem usar essa ferramenta. Se fizer o uso dessa ferramenta em outros modelos, será de sua total responsabilidade e risco.

    ·         Pode ser que funcione com outros sistemas operacionais, mas a Acer não testou ou verificou essa informação.

    ·         A Acer não se responsabiliza por qualquer consequência devido ou uso dessa ferramenta, a não ser no modelo citado acima.

     

    Certifique se de baixar o documento em PDF também, se quiser verificar o processo da instalação:

    ftp://ftp2.acer-euro.com/notebook/aspire_5750G/fan/FanController_V1.0.0.3.zip
    ftp://ftp2.acer-euro.com/notebook/aspire_5750G/fan/SOP_AS5750G_Fan_Control_Utility.pdf

    Sinta se a vontade para debater sobre esse assunto, depois de adquirir resultados.

     Se a falha persistir depois de baixar essa ferramenta, favor contatar o seu respectivo suporte Acer para envio do seu Notebook para reparo (Lembrando que se seu equipamento estiver fora de garantia, será gerado um orçamento).        

     
    Esperamos que esse procedimento seja útil.

     

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.

Respostas

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    Qual e esses sites dos gringos 

     

    Tenta assim se seu Sistema Operacional For Windows  7

     

    vai em Painel De Controle - Coloca em Todos os itens do painel de controle - Opçoes de energia - selecione o equilibrado como seu plano , ou vc cria 

     

    Dps que vc selecionou o opçoes de energia vai em alterar configuraçoes do plano - alterar configuraçoes de energia avançadas - vc desce ate chegar em Gerenciamento de energia do processador - Diretiva de resfriamento do sistema e coloca ambos ativos - tanto a bateria como tomada isso faz fica ativado o cooler tempo todo pra resfriar

     

    Outro tambem problema pode ser que o cooler esteja sujo ou seja tem que limpar 

    Ajuda.png

  • marcellomf
    marcellomf Member Posts: 7 New User

    Olá, amigo. Obrigado pela atenção.

     

    Já limpei o cooler, troquei a pasta térmica e nada.

    Também já havia feito as configurações que recomendaste e não mudou em nada.

    Tentei controlar com o SpeedFan, mas ele não acha o cooler.

     

    Não consegui achar novamente, mas tinha um fórum que dizia para soltar um fio que pelo que entendi era responsável por medir a temperatura.

     

    Aqui tem várias pessoas relatando o mesmo problema: http://community.acer.com/t5/Notebooks-Netbooks/Fan-Control-Problems-With-5750G-And-similar-machines/td-p/12555

     

    O que acontece é que às vezes o cooler liga, mas normalmente não e ele chega a temperaturas muito altas. Nesses dias que não liga, não pode fazer nada que exija muito desempenho ou que use a placa de vídeo dedica. Jogos, por exemplo.

    Além de não poder usar nesses dias, tenho medo de que queime processador ou HD, já que a média de temperatura após algumas horas de uso é de 80 graus.

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    Um Bom programa que eu  uso pra verifica a temperatura do meu note e Speccy uso um bom tempo

     

    E estranho isso acontecer 

    Pesquisei o programa usado que e o speed Fan no link que vc mandou , vi que e bom o programa em varios forums ja instalou ele se nao tiver instalado o links

     

    pra baixar o speed fan         http://www.baixaki.com.br/download/speedfan.htm         

    pra configurar corretamente     http://www.hardware.com.br/comunidade/speedfan-tutorial/766858/

  • marcellomf
    marcellomf Member Posts: 7 New User

    O problema é que o Speedfan não localiza as ventoinhas no meu note.

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    a bios ta atualizada 

     

    enquanto isso to procurando soluçao nos outros forums pra te ajuda 

     

    ate agora achei isso 

     

    Se o seu notebook é desligado durante o uso, congela / retarda a um ponto de inutilizável, por favor atualize sua BIOS para a versão mais recente e limpar o ventilador / dissipador de calor para fora (se você não tem o knowlegde ou ferramentas para fazer isso, obter um profissional para fazer isso para você. Deve ser barato ou até mesmo loja-service). Também certifique-se que você não pode usar este notebook em travesseiros / camas / superfícies macias. É um notebook para jogos que só tem uma entrada de ar (o buraco na parte inferior). Se esse consumo é coberto, você está sufocando seu notebook. Para um notebook simples, este poderia ser um problema, mas para este modelo, que não é o caso.

  • marcellomf
    marcellomf Member Posts: 7 New User

    Obrigado novamente pela atenção.

     

    Sim, a BIOS está atualizada e limpei a ventoinha. Estou usando em cima de um dissipador de ar, logo o problema não é fechar a circulação. Quando o cooler liga, não há problemas, mas ele normalmente não liga.

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    pergunta : seu windows e o original , e o q veio da acer

  • marcellomf
    marcellomf Member Posts: 7 New User

    É, sim.

  • marcellomf
    marcellomf Member Posts: 7 New User

    Infellizmente o FanControlLer não fez diferença alguma. O cooler segue parado.

    Tentei mudar a BIOS também e não resolveu.

    Encomendei um cooler novo, espero que resolva o problema.

     

    Obrigado pela atenção.

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer
    Mais voce tem que ver se ele e compativel no seu note
  • marcellomf
    marcellomf Member Posts: 7 New User

    É exatamente o mesmo modelo. Ontem o cooler ligou e consegui controlar com o Fan Controller, mas como disse, ele liga quando quer.

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    e q a bios sabe a hora como ativa , se quiser tenta limitar a velocidade do processador ele nao esquenta tanto

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
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    Ola amigos,

     

    Estava pesquisando em nossa Comunidade Acer em Inglês e encontrei o que pode possivelmente resolver o seu inconveniente do Cooler para esse modelo especifico: Acer 5750G

    Favor ler atentamente informação abaixo:

     

    ·         A Acer somente suporta essa ferramenta no Aspire 5750G/5755G

    ·         A Acer somente suporta essa ferramenta nos OEM software (sistema operacional Windows 7 de fabrica)

    ·         Usuários com outros modelos, não devem usar essa ferramenta. Se fizer o uso dessa ferramenta em outros modelos, será de sua total responsabilidade e risco.

    ·         Pode ser que funcione com outros sistemas operacionais, mas a Acer não testou ou verificou essa informação.

    ·         A Acer não se responsabiliza por qualquer consequência devido ou uso dessa ferramenta, a não ser no modelo citado acima.

     

    Certifique se de baixar o documento em PDF também, se quiser verificar o processo da instalação:

    ftp://ftp2.acer-euro.com/notebook/aspire_5750G/fan/FanController_V1.0.0.3.zip
    ftp://ftp2.acer-euro.com/notebook/aspire_5750G/fan/SOP_AS5750G_Fan_Control_Utility.pdf

    Sinta se a vontade para debater sobre esse assunto, depois de adquirir resultados.

     Se a falha persistir depois de baixar essa ferramenta, favor contatar o seu respectivo suporte Acer para envio do seu Notebook para reparo (Lembrando que se seu equipamento estiver fora de garantia, será gerado um orçamento).        

     
    Esperamos que esse procedimento seja útil.

     

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