Predator Neo 16 não liga na bateria
Tenho um Predator Neo 16, com poucos meses de uso, e quando desconectado da tomada, desligado, ele não liga…..o que pode ser? Saude da bateria 100%…..
Respostas
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Olá, boa tarde.
Você já tentou desconectar a bateria e conectar novamente?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
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Oi DRFernando,
Pelo seu relato — o notebook liga só na tomada e não responde na bateria — vale a pena tentar primeiro um reset do Embedded Controller (EC). Isso pode limpar carga residual e restaurar o firmware de gerenciamento de energia.
Passos para o EC Reset:
- Desligue o notebook completamente.
- Desconecte o adaptador de energia e todos os periféricos.
- Se a bateria for removível, retire‑a (caso seja interna, pule este passo).
- Pressione e segure o botão Power por 10–15 segundos.
- Reconecte o adaptador (e a bateria, se removida).
- Pressione o Power normalmente para ligar.
Se ligar normalmente, teste também se passa a funcionar na bateria.Caso não resolva, o problema pode estar na placa de alimentação, bateria ou na própria placa‑mãe — aí o ideal é acionar a garantia.
Nos avise do resultado para podermos orientar os próximos passos.
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