ANV15-51: Controle de Ventoinha

Olá, o meu Nitro ANV15-51, quase toda hora tenho que reinciar o pc para ter o controle das ventoinhas, eu uso em personalizado, mas depois de um tempo jogando quando eu vou abaixar simplismente não responde, a não ser que eu reinicie o pc

[Titulo editado para incluir o modelo do produto]

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eGomes

Olá @Godoizin,

Seja bem-vindo!

Verifique se o software NitroSense está atualizado com a versão 5.0.1473_20241009 e o firmware do seu Nitro V15 ANV15-51 está com a versão mais recente (1.31 ou superior):

https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/Nitro_ANV15-51

Godoizin

São esses: Versão/data do BIOS INSYDE Corp. V1.26, 21/03/2025
Versão do SMBIOS 3.4 e nitrosense atualizado.

eGomes

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1350312#Comment_1350312

1.26 < 1.31, procure instalar a versão mais recente!

Verifique também se a sua instalação do Windows 11 está atualizada com a última compilação disponível:

https://support.microsoft.com/pt-br/topic/vers%C3%A3o-pr%C3%A9via-de-22-de-julho-de-2025-kb5062660-compila%C3%A7%C3%A3o-do-sistema-operacional-26100-4770-9c5bc200-52b6-4c1a-be70-80df6bbfe9c3

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/727740/anv15-51-controle-de-ventoinha

Olá, boa tarde.

Quando ocorrer o problema experimente o seguinte procedimento:

Acesse o Gerenciador de Tarefas, aba Detalhes, procure pelo NitroSense, botão direito mouse e Encerrar Árvore do Processo. Após isso procure em Serviços o nitrosense, botão direito mouse e reiniciar.

Godoizin

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1350315#Comment_1350315

Ok, precisa fazer algo dentro da bios antes, ou é só instalar a 1.31 no site e proto?!

Godoizin

Irei fazer esse procedimento quando acontecer, agradeço.

eGomes

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1350479#Comment_1350479

Apenas desativar a opção VMD Controller (não recomendado), caso a instalação do Windows tenha sido feita sem carregar os drivers deste controlador.

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