Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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Meu Predator Neo 16 (PHN16-71) parou de sair som nos falantes interno do notebook, o que pode ser?
Opções
Paulo_Roberto
Member Posts: 5 New User
Já reinstalei os drivers e mesmo assim não funcionou. Qndo coloco um headset na porta p3, o som funciona, assim como através da hdmi.
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Respostas
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Olá, boa tarde.
Já selecione os alto-falantes Realtek pelas Configurações de Som?
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Sim. Já fiz a seleção.
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Em Painel de Controle, Som, ao colocar um áudio qualquer você observa se essa barra verde é alterada?
No seu caso seria em Alto-falantes Realtek® Audio
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O meu está configurado certo. O alto falante está selecionado. Mando fazer o teste de áudio, aparece modulando as barras, mas sem som nos falantes do notebook.
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Verifique pelo Realtek Audio Console se os falantes do notebook estão selecionados.
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Vlw pela ajuda pessoal. Consegui fazer funcionar depois de restaurar o para o padrão de fábrica e usar um app para atualizar todos os drivers. E também atualizei a bios para a última versão.
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Talvez o WindowsUpdate tenha instalado alguma versão que não funcionou corretamente.
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