NOTEBOOK ERRO AO DESLIGAR/REINICIAR - ACER V15
Tinkerer
meu notebook acer v15 está dando essa mensagem falando que esse aplicativo (program menager) que nao conheço está aberto, antes ele tava aparecendo [PARA VOLTAR E SALVAR SEU TRABALHO, CLIQUE EM CANCELAR E CONCLUA AS TAREFAS NECESSÁRIAS]
quando desligava/reiniciava ele, aparecia duas opções mas nao dava tempo de clicar pois a mensagem era muito rápida, pensei ter resolvido mas agora ta aparecendo essa outra, tô quase devolvendo o notebook de tanto estresse
Respostas
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Olá, marialims1. Esse comportamento parece ligado a aplicativos iniciados automaticamente, possivelmente algum software pré-instalado que não fecha corretamente. Uma verificação em “Gerenciador de Tarefas” e nas opções de inicialização pode ajudar. Também vale investigar eventos de sistema com
eventvwr.mscpara identificar o serviço que está travando o desligamento. Se precisar, posso te ajudar passo a passo.0 -
ola, um técnico vai olhar ele remotamente, mas obrigado pela ajuda
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