Meu A515-45-R36L (Aspire 5) não liga sem estar conectado no carregador.

Lia1572 · July 27

Meu computador foi comprado há menos de 6 meses e não fiz o uso inadequado do produto (de acordo com as instruções do manual). Porém, não consigo ligar o computador sem ele estar conectado no carregador.

Após conectar e conseguir ligar, posso desconectar o carregador tranquilamente pois a bateria normalmente está cheia.

Ao tentar ligar SEM ele estar conectado, a luzinha azul pisca. Ligando COM ele conectado, a luz vermelha e azul ficam ligadas (sem piscar) até que eu tirei o carregador, onde a luz vermelha apaga e a azul segue ligada.

Existe alguma configuração que possa estar causando isso ou é um problema na bateria?

Puraw · July 27

https://community.acer.com/pt/discussion/727391/meu-a515-45-r36l-aspire-5-nao-liga-sem-estar-conectado-no-carregador

Oi Lia, Se o seu A515-45 não está ligando sem estar conectado ao carregador, talvez valha atualizar a BIOS — isso pode corrigir bugs que afetam inicialização ou energia. Se já estiver atualizada ou o problema continuar, recomendo fazer o reset do EC (controlador embutido): Desconecte o carregador, pressione e segure o botão de ligar por ~30 segundos e depois tente ligar normalmente. Esse procedimento pode ajudar a restaurar o controle de energia do sistema.

Se ainda não resolver, pode ser algo físico na bateria ou na placa. Boa sorte!