Nitro ANV15-51 não detecta gpu

carolmayer · July 19

Comprei o notebook com o Linux pela Kabum, a placa estava ok com o Linux, ao instalar o Windows 10 ocorreu o problema abaixo. Já atualizei para o Windows 11 e o problema continua. O que mais posso fazer?

RenanVilela · July 20

https://community.acer.com/pt/discussion/727081/nitro-anv15-51-nao-detecta-gpu

Olá, boa noite.

Seu modelo é com qual RTX?

carolmayer · July 20

com a 4050, foi exatamente este aqui que comprei: https://www.kabum.com.br/produto/615577/notebook-gamer-acer-nitro-v-anv15-51-7037-i7-13-gen-linux-gutta-16gb-512gb-ssd-rtx4050-15-6-fhd%2C vou add mais imagens com mais informações sobre:

eGomes · July 20

Boa tarde, @carolmayer!

Pressione as teclas Win + R (Executar), digite: dxdiag [Enter], aguarde a ferramenta concluir a verificação inicial (barra indicadora verde), clique no botão Salvar informações…. E então, anexe aqui o arquivo DxDiag.txt (vide ícone clips abaixo).

joaoftg · July 20

https://community.acer.com/pt/discussion/727081/nitro-anv15-51-nao-detecta-gpu

Consegue tentar formatando o note diretamente com o Windows 11 ?
Pois teve outro usuário aqui do fórum com o mesmo problema e ele resolveu colocando o windows 11.