Nitro V15. Mudei o sistema operacional, posso acionar a garantia?

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VitorVicente
VitorVicente Member Posts: 3 New User
editado June 25 em Gaming - Predator e Nitro

Olá, comprei um Acer nitro V15 e ele está dando problema de apagar a tela ou desligar sozinho.

Quando eu comprei ele, ele vinha com o sistema operacional Linux, mas mudei para o windows 11 original.

Nesse caso, eu ainda posso acionar a garantia sem precisar mudar o sistema novamente?

Melhores respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,919 Guru
    editado June 24 Responder ✓

    Olá @VitorVicente,

    Seja bem-vindo!

    A substituição do SO não viola a garantia!

    Entre em contato com o Suporte da Acer para solicitar o reparo (RMA) do seu aparelho:

    Fale conosco | Acer Brasil

    It's time to say "goodbye" to the Acer Community. I'll be ending my participation soon. Thank you all! 👋😉
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    eGomes Member Posts: 5,919 Guru
    Responder ✓

    Disponha, @VitorVicente!

    Apenas para fins de esclarecimento, eu não sou funcionário e não tenho nenhum vínculo com a Acer.

    Sou apenas um colaborador desta Comunidade, cujo intuito é apenas ajudar outros usuários. 😉👍🏻

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Respostas

  • eGomes
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    editado June 24 Responder ✓

    Olá @VitorVicente,

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    Entre em contato com o Suporte da Acer para solicitar o reparo (RMA) do seu aparelho:

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  • VitorVicente
    VitorVicente Member Posts: 3 New User

    Muito obrigado, e parabéns, o suporte da Acer sempre responde de maneira rápida e organizada

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