A315-23: conectado na fonte ele começa a travar a tela e reiniciar/desligar

alazinho2025 · June 6

Tenho um notebook que está apresentando um problema, que é o seguinte com a bateria ele funciona normalmente sem apresentar nenhum problema, mais quando está conectado na fonte ele começa a travar a tela e reiniciar/desligar, eu verifiquei a fonte e está normal, no modo segurança também está normal, então estou sem entender o qual seria o problema.

[Titulo editado para incluir a descrição do tópico]

RenanVilela · June 6

https://community.acer.com/pt/discussion/725549/acer-aspire-3-a315-23

Olá, boa tarde.

No modo seguro com a fonte o notebook funciona normalmente?

Já verificou se a com a fonte o plano de energia está selecionado para Alto Desempenho?

alazinho2025 · June 6

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1343270#Comment_1343270

Já no modo segurança funciona normal, e no plano de energia está em equilibrado.

RenanVilela · June 6

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1343271#Comment_1343271

O problema começou após alguma atualização do sistema?

Experimente alterar o plano para alto desempenho.

alazinho2025 · June 6

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1343273#Comment_1343273

Começou um dia desses quando conectei a fonte de alimentação, eu tava testando aqui e ele só para quando limita ele lá no plano de energia, coloquei para usar até 85% aí ele parou, estranho isso eu usava normal e nunca deu esse problema