Problemas no intel RST VMD Managed controller

thamyson
thamyson Member Posts: 3 New User

Problemas no intel RST VMD Managed controller, diz que nao tem drivers instaldos pra esse dispositivo. o consumo de memoria ta absurdo msm sem nada aberto. ja tentei desinstalar esse dispositivo e reiniciei o notebook pra ele volter instaldo mas n adiantou. O meu notebook tem um ano e meio de uso, acer aspire 5. helppp

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,479 Guru

    Olá,

    Informe o modelo (nome completo) do seu laptop:

    Untitled Image
  • thamyson
    thamyson Member Posts: 3 New User
    editado May 27

    Se trata de um Acer aspire A515-57

    NXKN***************.

    O diagnóstico aponta que erro no intel RST VMD Managed controller.

    IMG_20250513_181322.jpg

    Quando olho nos drivers relacionados a isso, aparece a mensagem que não tem nenhum driver instalado para esse dispositivo. Eu tento atualizar, mas não muda nada.

    [Comentário editado para excluir número de série]

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,479 Guru

    Experimente atualizar o driver do controlador de armazenamento Intel® RST VMD Managed Controller 09AB com a versão disponível na página de Suporte da Acer:

    https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/A515-57/downloads?suggest=A515-57;1

    Se o modo AHCI (compatibilidade) estiver habilitado nas configurações do firmware UEFI, será necessário alterá-lo para o modo RST:

    https://community.acer.com/pt/kb/articles/13993-como-mudar-o-modo-sata-para-ahci

    Verifique também se o firmware do seu Aspire A515-57 está atualizado com a última versão disponível (1.30).