AN515-54: tela piscando rosa e verde

andreybrendon1
andreybrendon1 Member Posts: 4 New User
editado May 26 em Gaming - Predator e Nitro

não vou negar que meu An-515-54 esta cansado é de 2018, ja troquei pasta termica e fiz as devidas limpezas e troca de hardware como HD e M2 mas de um mês pra frente minha tela tem piscado rosa e azul sendo impossível o uso do dispositivo, queria saber se é hardware ou software e oq pode ser feito. PS todos os drives ja foram atualizados

link do video no yt https://youtube.com/shorts/wBn7TBuDZsM?si=BCoFkMU-wYDLjM0f

[Titulo editado para incluir o modelo do produto]

Respostas

  • andreybrendon1
    andreybrendon1 Member Posts: 4 New User
    1000370577.png

    print do video

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,212 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    O problema ocorre de forma aleatória?

    Faça o teste ligando e acessando a Bios, pressionando F2, e verifique se vai ocorrer também.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • andreybrendon1
    andreybrendon1 Member Posts: 4 New User

    aleatório, mas atualmente quase o tempo todo, disseram que era problema na tela e me cobraram quase 1600 reais pra trocar mas nao me passou garantia nenhuma de solução

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,479 Guru

    R$ 1.600,00 e sem garantia!? 🥲

    Melhor procurar outra Assistência técnica para ter uma segunda opinião.

  • andreybrendon1
    andreybrendon1 Member Posts: 4 New User

    ocorre durante a BIOS também

    1000370969.jpg
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,212 Trailblazer

    Inicie o note em modo seguro e veja se também vai ocorrer.

    Eu acredito que o problema seja no display, bem como também pode ser no cabo edp.

    Sugiro procurar outra assistência técnica para um novo orçamento, e se possível que abram o notebook e verifiquem os conectores.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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