Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Aspire VX5 - Bateria chega a 78% e para de receber carga
GabrielDujardin
Member Posts: 7 New User
Tenho um Aspire VX5 e fiz a troca da bateria, porem minha bateria chega a 78% e para de receber carga, estou sem saber oque fazer, ja vi vários foruns mas nenhum solucionou meu problema. Ja tentei desinstalar o CA da Microsoft, ja tentei calibrar a bateria mas sem sucesso, meu acer care center não tem nada para que eu consiga controlar a bateria.
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Respostas
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Olá, boa tarde.
A bateria que você adquiriu é similar ou original?
Já verificou com o HWINFO qual é o nível de desgaste dela?
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Se puder me auxiliar, nivel de desgaste 11,1% . O computador não deveria apenas descarregar mais rápido?
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Sim, deveria normalmente chegar até os 100%.
Experimente o seguinte, utilize a bateria até zerar, depois deixe carregar com o notebook desligado.
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Irei fazer o teste, e amanhã dou um feedback, sabe me dizer se existe algum software que eu consiga alterar a capacidade da bateria ? A BIOS dessa versão é bem incompleta, tentei verificar por la, mas não me da opção nenhuma para alterar a capacidade dela.
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Pelo Acer Care Center (não disponível para alguns modelos) há uma opção em que limita o carregamento até 80%. Pode tentar utilizar alguma versão diferente.
Essa versão é do AV15-53P onde consta a opção de limitação, mas não tenho certeza se vai funcionar corretamente no seu modelo.
https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer%20Care%20Center/Acer%20Care%20Center_Acer_4.00.3058_W11x64_A.zip?acerid=638815110752899630&Step1=&Step2=&Step3=ASPIRE%20AV15-53P&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
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Boa tarde, não deu certo;-; , tentei baixar esse software mas não me deu opção para fazer alteração na bateria.
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Não há essa opção aqui?
Care Center, Meu Sistema, Verificação
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Bom dia , o meu não possui essa funcionalidade.
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Verifique esse orifício na parte traseria.
Pressione por cerca de 10s e veja se voltará ao normal.
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Também não deu certo. O notebook desligou, após isso, liguei, mas o problema persiste. Recebe carga um pouco e para. Não queria levar em uma assistência mas acho que não vou ter outra opção, inclusive vi muitas pessoas com o mesmo problema em diversos fóruns e nenhum com uma solução definitiva. Esse modelo tem pouco suporte e o AcerCareCenter com poucas funcionalidades;-;
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Pressione com o notebook desligado e fora da tomada.
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Fiz como orientou, sem efeito.
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Desinstale o driver CA Microsoft e reinicie.
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Olá, ainda há uma versão 1.08 do BIOS disponível no Suporte da Acer de 04/03/2019. Instale-a se o seu BIOS for de 2017. Qual versão do Windows você está usando? Esta CPU de 7ª geração não funciona no Windows 11. Não há uma versão do Acer Care Center para este modelo. Desinstale o Acer Care em "Adicionar ou remover programas" no Windows e desative o acSVc e o AcerAgentSvc nos Serviços do Windows (Propriedades - Tipo de inicialização) e clique em Aplicar. Para verificar corretamente a sua nova bateria, execute um relatório de bateria. Cole isto no prompt de comando: powercfg /batteryreport e abra o relatório com o navegador Edge, pressione Ctrl + P ou clique com o botão direito e selecione "Imprimir em Microsoft PDF", anexe o relatório à sua resposta, digite @Puraw ou use "Citação" ao responder para que eu receba um alerta.
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