portas usb não exibem todo o som do fone - aspire 5 a515-57

bem, de primeira apenas uma porta usb não deixava o áudio do fone ser usado totalmente, agora as 3 portas usb estão nessa situação, já atualizei drivers de som e por uns 5 segundos voltou ao normal, mas voltou ao estado atual, estou ao ponto de jogar essa ***** de notebook na parede, ***** pqp, é um acer aspire 5 a515-57. isso somente ocorre com o fone, controles funcionam normalmente, o que eu faço?