Aspire VX5 - Bateria chega a 78% e para de receber carga

GabrielDujardin
GabrielDujardin Member Posts: 5 New User
editado 2:47PM em Gaming - Predator e Nitro

Tenho um Aspire VX5 e fiz a troca da bateria, porem minha bateria chega a 78% e para de receber carga, estou sem saber oque fazer, ja vi vários foruns mas nenhum solucionou meu problema. Ja tentei desinstalar o CA da Microsoft, ja tentei calibrar a bateria mas sem sucesso, meu acer care center não tem nada para que eu consiga controlar a bateria.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,142 Trailblazer

    Olá, boa tarde.

    A bateria que você adquiriu é similar ou original?

    Já verificou com o HWINFO qual é o nível de desgaste dela?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • GabrielDujardin
    GabrielDujardin Member Posts: 5 New User
    image.png

    Se puder me auxiliar, nivel de desgaste 11,1% . O computador não deveria apenas descarregar mais rápido?

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,142 Trailblazer

    Sim, deveria normalmente chegar até os 100%.

    Experimente o seguinte, utilize a bateria até zerar, depois deixe carregar com o notebook desligado.

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  • GabrielDujardin
    GabrielDujardin Member Posts: 5 New User
    editado May 14

    Irei fazer o teste, e amanhã dou um feedback, sabe me dizer se existe algum software que eu consiga alterar a capacidade da bateria ? A BIOS dessa versão é bem incompleta, tentei verificar por la, mas não me da opção nenhuma para alterar a capacidade dela.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,142 Trailblazer

    Pelo Acer Care Center (não disponível para alguns modelos) há uma opção em que limita o carregamento até 80%. Pode tentar utilizar alguma versão diferente.

    Essa versão é do AV15-53P onde consta a opção de limitação, mas não tenho certeza se vai funcionar corretamente no seu modelo.

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer%20Care%20Center/Acer%20Care%20Center_Acer_4.00.3058_W11x64_A.zip?acerid=638815110752899630&Step1=&Step2=&Step3=ASPIRE%20AV15-53P&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

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  • GabrielDujardin
    GabrielDujardin Member Posts: 5 New User

    Boa tarde, não deu certo;-; , tentei baixar esse software mas não me deu opção para fazer alteração na bateria.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,142 Trailblazer

    Não há essa opção aqui?

    Care Center, Meu Sistema, Verificação

    image.png
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  • GabrielDujardin
    GabrielDujardin Member Posts: 5 New User

    Bom dia , o meu não possui essa funcionalidade.

    image.png
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,142 Trailblazer

    Verifique esse orifício na parte traseria.

    image.png

    Pressione por cerca de 10s e veja se voltará ao normal.

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