Notebook Aspire 3 tela preta, não liga, não gera sinal algum na tela ao ligar

Cleocastro
Cleocastro Member Posts: 1 Newbie
editado April 29 em Laptops

Bom dia, o meu notebook do nada ficou com a tela preta. Ligo ele, a luz acende porém não inicia a tela, fica só preta. Como resolvo?

Respostas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 16,540 Trailblazer

    Olá, existe um pequeno orifício na parte de trás do seu portátil (com sinal de bateria), insira um pino nesse orifício até sentir um clique (microinterruptor), continue a pressionar o pino durante alguns segundos. Isto irá reiniciar a bateria.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,062 Trailblazer

    Olá, boa tarde.

    Ao ligar o logo da Acer aparece na tela?

    Já tentou plugar um cabo HDMI em um monitor externo ou TV e verificar se a imagem vai aparecer?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,357 Guru

    Experimente remover o(s) módulo(s) de memória RAM (não se esqueça de desconectar a bateria do seu laptop antes…) e limpar os terminais de contato com álcool isopropílico ou spray limpa contatos.