Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Notebook liga apenas conectado na fonte AN515-58-58W3
nitro_booster
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Quando conecto o carregador, o led laranja na lateral acende, mas depois de um tempo fica piscando, ao iniciar o Windows, as vezes aparece como conectado ou Conectado e um valor de 255%, quando clico no ícone, aparece a bateria em 100%, mas se eu desconecto a fonte, o note desliga, sem a fonte ele nem liga.
Já fiz vários processos que vi na Internet, desconectar a fonte, pressionar power por um tempo e depois reconectar a fonte, zerei a bios também. Já foi formatado.
Será que a bateria realmente está ruim nesse caso?
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Respostas
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Já desconectei a bateria e pressionei power depois reconectei, sem sucesso
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Olá, boa tarde.
Acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o adaptador ca microsoft e reinicie a máquina.
Veja se vai normalizar.
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Fiz, mas não deu resultado
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Muito provavelmente a bateria do seu Nitro AN515-58 esteja com problemas.
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Verifique com o Hwinfo qual o nível de desgaste atual da bateria.
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Achei que realmente fosse a bateria, comprei uma nova e esta com o mesmo sintoma, conecto a fonte, o led laranja acende, depois de um tempo fica piscando, no Windows mostra como se ela estivesse 100% carregada, mas o note não liga sem a fonte e se eu desconecto a fonte com ele ligado, ele desliga
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Se possível volte a bateria original e veja como está o desgaste dela, a depender você até pode devolver essa que você adquiriu, visto que o problema ainda permanece.
Talvez possa ser um problema até na fonte, ou então em algum controlador que não esteja repassando energia para a bateria, e nesse caso o ideal seria levá-lo para que algum técnico possa analisar e realizar medições com multímetro.
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Tenho um Predator Helios Neo 16 há 1 ano e 1 mês e está apresentando o mesmo problema. A bateria travou em 22%, mas não carrega e nem liga o notebook sem o carregador. Testei em outro carregador e nada, sendo que meu carregador carregou a bateria do outro notebook. Utilizei o Battery Info View e apresentou que a saúde da bateria está em 91%. Não sei o que fazer.
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parece ser algo físico mesmo, além desse problema, as ventoinha dele não giram, e o teclado não está acendendo a retro iluminação, vou pedir pro técnico dar um geral, depois atualizo aqui
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Neste caso é possível que o circuito controlador de carga da bateria esteja com defeito.
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