Meu Acer Nitro V15 ANV15-51-58AZ NOVO não liga

Adquiri recentemente um notebook Acer Nitro V 15 e, ao recebê-lo, retirei da embalagem e conectei o carregador para realizar a primeira carga da bateria. Após algumas horas, tentei ligar o equipamento e percebi que apenas o LED do teclado se acendeu e as ventoinhas começaram a funcionar. No entanto, a tela permaneceu completamente apagada, sem apresentar qualquer imagem ou sinal de inicialização.

Além disso, o notebook não emitiu nenhum som de inicialização ou áudio do sistema, o que indica que o sistema operacional pode não estar carregando corretamente.

Na tentativa de diagnosticar o problema, conectei um cabo HDMI a um monitor externo para verificar se haveria saída de vídeo, mas também não houve qualquer imagem exibida.

Ressalto que o equipamento é novo, foi ligado pela primeira vez hoje, e segui todos os procedimentos recomendados de verificação e reinicialização (inclusive o reset EC), sem sucesso.