Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Triton 300se dando tela azul sempre que desconecto do carregador
bcarn
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Meu notebook tem dado tela azul sempre que desconecto da fonte, já tentei alterar algumas configurações nas opções de energia, mas nada resolve... Alguém pode me ajudar? não sei mais o que fazer, sinceramente
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Respostas
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PT314-52s-747P - PT314-51S? Janeiro de 2021, se a bateria nunca foi substituída, pode estar descarregada ao fim de 4 anos. Execute um relatório de bateria: Cole isto no prompt de comando: powercfg /batteryreport e abra o relatório com o seu browser Edge.
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Olá, bom dia.
Qual é o erro gerado?
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Essa é a tela que tem aparecido
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Tente o seguinte, acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o driver adaptador ca microsoft. Após isso faça o teste removendo a fonte.
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Fiz o procedimento, mas infelizmente só funcionou no primeiro teste após reiniciar ☹️☹️
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O note ainda possui garantia?
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