Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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A515-55G: Reiniciando do nada?
Respostas
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Olá, bom dia.
Verifique pelo Visualizador de Eventos do Windows (Sistema) se há algum erro gravado após ocorrer o problema mencionado.
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Olá Renan, não aparece nenhum erro.
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O problema ocorre com o notebook na bateria também?
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Oi Renan, a bateria dura em media uma hora ou pouco mais, quando vem o aviso para conectar a tomada eu já coloco, MAS VOU FICAR ATENTO QUANDO ESTIVAR CONECTADO A TOMADA, para ver se acontece de reiniciar, caso seja a bateria acredito que terei que trocar, é isso!
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Então, faça esse teste.
Use na bateria até ao ponto de pedir para recarregar. Verifique se nesse intervalo se o problema vai ocorrer.
Caso utilize pacote Office, há uma opção nas configurações onde o salvamento automático é realizado de tempo em tempo, nesse caso pode por de 5 em 5 minutos, por exemplo.
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Sempre uso a bateria até o ponto de PEDIR PARA CARREGAR, deixo carregar até 100%, mas vou observbar se conectado direto (usando energia elétrica) vai reiniciar sozinho)
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Aguardamos o feedback.
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