Notebook acer i5-12450H trava quando pego na parte de baixo dele, porque
Meu notebook esta travando quando pego na parte esquerde dele na base, fica travado, não entendo o que acontece, ainda na garantia.
Olá, boa tarde.
Consegue especificar mais como ele trava?
O SO trava?
As ventoinhas travam?
Boa noite, imagina vc com seu notebook na mesa, então vc o pega para levar a outro lugar, vc pega ele por baixo, está com alguma coisa no lado esquerdo que quando toca ele trava, a tela do monitor bagunça e volta e fica travado, não faz nada, e parece que o cooler pra porque ele esquenta muito.
Muito estranho.
Qual é o modelo completo do notebook?
Exemplo A515-55
acer A515-57
O problema ocorre com o notebook conectado à tomada?
Enviei para a Acer ainda dentro do prazo de garantia, identificaram os problemas, efetuaram a troca das peças e já estou ele de novo. Sou grato a todos pela ajuda e a Acer pela agilidade.
Excelente que tenha resolvido.
Disseram qual problema que era?