Nitro V15 ANV15-51 dando artefato e desligando sozinho

RESOLVIDOOOOOOOOO

VAMOS LÁ, ESPERO AJUDAR A MUITOS

COMPREI O MEU NITRO V15 CORE I7 E BLA BLA BLA

COM 1 SEMANA, COMEÇOU APRESENTAR O PROBLEMA DA TELA AZUL, DO NADA, AI COMEÇOU A FAZER 1 VEZ POR DIA, DEPOIS TAVA DESLIGANDO UMAS 2 A 3 VEZES AO DIA, EU JA ESTAVA TRISTE DEMAIS, PENSANDO ATÉ EM DEVOLVER PARA A LOJA, ATÉ QUE EU RESOLVI LIGAR PARA O SUPORTE ACER, E POR SORTE, FUI ATENDIDO POR UM ARGENTINO OU DE ALGUM PAIS AI DE FORA, O SUTAQUE DELE ERA DE ESTRANGERIO LATINO, ENFIM, ELE MANDOU EU FAZER UM PROCEDIMENTO BEM SIMPLES, MAS MUITO SIMPLES MESMO, FIZ O PROCEDIMENTO E GRAÇAS A DEUS JA TEM 1 SEMANA E MEIA QUE ESTOU USANDO TODOS OS DIAS, DEIXANDO LIGADO DIRETO PARA VER SE O PROBLEMA REPETE, E ATÉ AGORA NÃO REPEDIU. ENFIM, EU GRAVEI UM VIDEO BEM SIMPLES DE 20 SEGUNDOS, QUE QUISER, ´SO ME CHAMAR VIA ZAP QUE TE ENVIO O VIDEO BLZ 31 9 8497 4841

Eu estou com esse msm problema já chamei dois técnicos aqui em casa e nenhum conseguiu resolver

Olá,

A solução é procurar entrar em contato com o Suporte Técnico da Acer através de um dos seus canais oficiais de atendimento e solicitar o reparo (RMA):

https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer

Eu sinceramente não consigo entender por qual motivo o colega acima não explica de maneira clara e objetiva a solução encontrada. E ainda por cima, pede para entrar em contato através do seu número particular.

O que vai na contramão ao propósito desta Comunidade, que é se ajudar de maneira mútua e compartilhar conhecimento!

🫤👎🏻

@CarolATS