Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
Acer Swift 3 SF314-511 Minha impressão digital parou de funcionar
Respostas
-
Verifique então em Serviços (digite na lupa do Windows por Service).
Se quiser tire um print que vejo se há algo parecido.
0 -
Abri essa janela. E agora?
0 -
Correto.
Vá até onde começa com a letra E e print por favor.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Só aparecem estes.
0 -
Aqui no meu eu localizei nessa parte aqui:
Pelo menos no meu fica acima da opção Último pai conhecido.
Nesse último print que você enviou não vi nada que pudesse ser em relação à digital.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Nossa. Então acho que não vou conseguir. A impressão digital funcionava bem. De repente parou de pegar. E eu nem sei onde ir atrás para ver isso. Mas muito obrigado pela tentativa.
0 -
O note ainda possui garantia?
Se sim então sugiro acioná-la.
Uma outra alternativa seria verificar se há algum ponto de restauração para uma data anterior ao problema ocorrido.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Não está na garantia e nem sei mexer com ponto de restauração.
0 -
Digite na lupa por Ponto de Restauração e entre na primeira opção.
Na tela verifique se a opção Restauração do Sistema estará disponível. Se sim, então é selecionar para uma data anterior ao problema.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Isso faz voltar a um ponto anterior, certo? Não seria a mesma coisa de formatar?
0 -
Não pois não alterar seus arquivos. Uma formatação, no caso, apaga-se todas as partições do sistema.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Mas é mais garantido que volte a funcionar se eu formatar o notebook ou dá no mesmo?
0 -
A questão é que seria um teste a se fazer.
Pode até ser que o sensor esteja com algum problema fisicamente, então devemos mitigar até a última opção disponível.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Então deixa eu ver se entendi. Ao retornar a um ponto de restauração anterior eu não vou perder absolutamente nada, nehum arquivo ou qualquer outra coisa. É isso?
0 -
O que perde são os programas instalados, drivers atualizados.
Arquivos pessoais normalmente não perde pois selecionamos uma opção para manter. Mas o ideal é sempre armazenar esses arquivos em um HD externo como backup.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Vou tentar então. Mas não vou poder fazer isso agora. Você sabe me falar se o processo demora?
0 -
Pode ser que demore um pouco, então o ideal é realizar quando estiver com tempo disponível.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Olá,
Por um acaso você instalou a atualização 24H2 do Windows 11 neste seu laptop?
Caso afirmativo, os dispositivos de impressão digital (Fingerprint) podem bloquear ou desbloquear, e até falhar após a instalação desta atualização.
Experimente desinstalar a mesma!
0 -
Instalei sim. Vou ver isso então. Como desinstala?
0 -
Abra as Configurações do Windows 11 e vá para Windows Update > Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações. E então, desinstale a atualização correspondente a 24H2.
Outra alternativa, é utilizar a opção Recuperação do Windows:
0
