Comprei um Nitro V15 com Linux Gutta e coloquei o Windows. Vou conseguir fazer a devolução?

Galera, essa semana comprei um Nitro V15 e estava super feliz usando ele, juntei dinheiro por um bom tempo para adquiri-lo , mas infelizmente aconteceram alguns problemas familiares logo em seguida e vou ter que devolver ele. O notebook está impecável, caixa, manuais, tudo perfeito. Mas o grande porém é que eu tirei o Linux Gutta que veio com ele e coloquei o windows 10 (fiz o pen-drive bootavel pelo próprio site da Microsoft) e atualizei pro w11 (baixado da Microsoft também). Comprei pela loja da Acer no Mercado Livre. Vou conseguir fazer a devolução?Tentei achar esse Linux Gutta pra reinstalar e não consegui, estou ficando paranoico já com essa situação, alguém me de uma luz, por favor.

[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]

Accepted answers

eGomes

Olá @Erick115,

Seja bem-vindo!

Fique tranquilo, isto não é motivo para que a devolução / reparo (RMA) do seu laptop seja recusado.

😉👍🏻

All comments

eGomes

Olá @Erick115,

Seja bem-vindo!

Fique tranquilo, isto não é motivo para que a devolução / reparo (RMA) do seu laptop seja recusado.

😉👍🏻

Erick115

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1296068#Comment_1296068

Nossa mano, você não sabe como me senti aliviado agora, Deus abençoe amigo, tudo de bom na sua vida 😁

eGomes

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1296071#Comment_1296071

Amém, pra você e sua família também!

Depois, conte aqui se deu tudo certo...🫡

Erick115

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1296075#Comment_1296075

Pode deixar 🫡

Commodore_1995#

apenas fique atento rnde devolução, que deve ser de sete dias!

Yon41

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1296214#Comment_1296214

Atualizar bios cancela a garantia? A placa rtx 2050 não era reconhecida e eu pensei que resolveria. Agora o menu de recuperação do gutta não aparece mais. Queria devolver.

CarolATS

Olá @Yon41

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Carol N

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