Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Helios Predator 300: meu wifi começou a cair sozinho, o que fazer?
Junes
Member Posts: 5 New User
Tenho o Helios Predator 300, e há algum tempo o wi-fi começou a cair por alguns segundos, não aparece na barra de tarefas que caiu, mas durante alguns segundos eu não consigo usar internet, alguem sabe dizer o que é isso? é algum defeito da placa de rede?
[Titulo editado para incluir o modelo do produto]
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Respostas
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Olá, isso geralmente é causado pela companhia telefônica, entre em contato com o suporte do ISP para reclamar sobre essas quedas de link/alta latência. Verifique a qualidade do link Wi-Fi com um comando Ping: ping -n 10 community.acer.com que deve retornar um Ping médio em torno de 50 ms e zero pacotes perdidos.
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Olá, bom dia.
Não necessariamente é problema do provedor, mas pode ser que seja do roteador, bem como das configurações internas.
Já tentou esquecer a rede e conectar novamente?
O problema só ocorre no notebook?
Já tentou tanto na rede 2.4 quanto na 5.0ghz?
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Fiz isso, meu resultado deu igual ao seu, mas continua caindo
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testou isso daqui?
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esqueci a rede e não funcionou, aparentemente só percebo isso no notebook ,troquei para 2.4 agora, mas eu não tenho costume de usar o 2.4 pois lentifica muito a internet
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Sim, é mais lenta.
Mas é um teste a ser feito.
Você possui acesso as configurações internas do roteador?
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Realizei o teste agora, ele pareceu demorar um pouco mais para cair, mas caiu mesmo assim, e eu acho que tenho as configs do roteador, vê no próprio roteador?
R
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Atualização: na verdade ela só ta caindo no 5.0. no 2.4 ta mantendo
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