Meu Acer Nitro V15 entra em modo suspensão durante o jogo
Boa tarde!
Compre meu Acer Nitro V15 i7 RTX 4050, Mas quando entro no jogo Valorant, ele entra em modo suspensão. Em outros jogos, como o CS2, ele funciona normalmente. Alguem sabe me dizer o motivo desse problema?
Respostas
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Olá @VitorMagati,
Seja bem-vindo!
A atualização do Windows 11 24H2 (defeituoso e repleto de bugs) está causando problemas ao rodar certos jogos da Ubisoft.
Verifique se o firmware UEFI do seu Nitro V15 está atualizado com a última versão disponível (1.21):
Procure também instalar todas as atualizações disponíveis do Windows. Se o problema persistir, considere realizar o downgrade para a versão 23H2.
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Bom dia. Fiz tudo isso, e não adiantou. Na verdade, constatei que esse problema ocorre em todos os jogos. Formatei ele novamente, e continua com o mesmo problema. A
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Bom dia, @VitorMagati!
Infelizmente ao que tudo indica seu Nitro V15 está com algum problema (defeito) de hardware.
Procure entrar em contato com o Suporte da Acer e solicite o reparo (RMA) do seu aparelho:
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