Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Predator Helios Neo 16 - Carregador com mal contato.
giovanne_regatieri
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Olá, gostaria de saber porque meu carregador está com mal contato, acabei de registrar a compra não faz 2 dias e já me surpreende com problema ao carregamento.
Toda hora fica conectando e desconectando, alguma hora vai normalmente mas quando vou abrir o jogo, o problema começa novamente
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Melhor resposta
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Um carregador convencional não vai dar conta de entregar quase nada de potência.
A porta USB-C Thunderbolt, verifique uma que possui um símbolo de raio.
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Respostas
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Olá, boa tarde.
Experimente o seguinte, acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o driver Adaptador CA Microsoft. Após isso reinicie a máquina e veja se voltará ao normal.
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Infelizmente não ajudou, ainda sim continua com aqueles "beep".
O que eu acho estranho é que isso só acontece quando o computador está quente, quando começa esquentar um pouco mais, ele volta com esses beep, meu maior medo é queimar a bateria do computador.0 -
A fonte está esquentando muito?
Talvez seja um problema nela.
Experimente utilizar no plano Equilibrado e veja se o problema vai ocorrer.
Tente também somente na bateria.
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Então, sim acredito que seja problema na fonte, testei em todos os modos (silencioso, equilibrado, desempenho e turbo) todos modos infelizmente ocorre o mesmo problema, já entrei com o suporte da acer e solicitei o envio de outra fonte, acredito que seja 2 dias para a resposta da análise, certo?
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Aí já não sei te responder o tempo, acredito que não deva demorar.
Você testou somente na bateria? Ocorre o problema?
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Como eu faço para testar esse modo somente na bateria?
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Retire o notebook da tomada, altere o plano de energia para Alto Desempenho.
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Acabei de realizar isso e pega normalmente, acredito que seja na fonte o problema mesmo.
Tem como carregar o notebook pela entrada usb -c?
Prejudica ou deixa o computador mais lento?1 -
O seu modelo é p PHN16-71?
Se sim há a possibilidade, mas ficará limitado em 65W a potência, diferente dos 180W da fonte original, ou seja, haverá uma perda significativa de desempenho a depender do uso.
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Sim, esse modelo mesmo PHN16-71
Tentei agora com um carregador convencional tipo c, mas não consegui, tem que ser nas duas portas?
Ou somente uma?
Ou tenho que ativar alguma configuração no sistema?0 -
Um carregador convencional não vai dar conta de entregar quase nada de potência.
A porta USB-C Thunderbolt, verifique uma que possui um símbolo de raio.
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