Processo de recovery crisis acer nitro AN515-46

Meiracrs
Meiracrs Member Posts: 3 New User
editado dezembro 13 em Gaming - Predator e Nitro

Estou tentando realizar o processo de recovery crisis para o Acer nitro an515-46 porém o pendriver começa a piscar mas apaga rapidamente, como se não possuísse o arquivo correto. Baixei a BIOS do site, o arquivo vem abobios.BIN com aproximadamente 35MB, tentei o procedimento com este arquivo, depois renomeando e trocando para extensão .FD Mas nenhum resultado, o notebook fica com as ventoinhas em alta velocidade sem alteração. Alguém sabe informar qual o nome e a extensão do arquivo para o procedimento ou se primeiro é necessário aplicar alguma extração no arquivo abobios.BIN? Obrigado

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,563 Guru
    editado dezembro 12

    Olá,

    O Recovery Crisis necessita que o arquivo com a imagem do firmware (.FD) seja renomeado para um nome específico. Vou citar aqui e pedir ajuda ao amigo @RenanVilela se ele pode fazer a gentileza de confirmar esta informação no manual de serviço dos Nitro AN515-46.

    De preferência utilize uma mídia USB de 8 ou 16 GB formatado em FAT32, e deixe somente este arquivo na pasta raiz.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,727 Trailblazer

    @Meiracrs

    Única informação que tem seria para renomear o arquivo da Bios para o abaixo:

    HH51RX64.fd

    E colocá-lo na raiz do pendrive.

    Após isso pressione Fn+Esc e Power, e esperar a conclusão.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Meiracrs
    Meiracrs Member Posts: 3 New User

    Quando renomeei para "HH51RX64.fd" o note reconheceu o arquivo e iniciou o processo, porém aproximadamente 10s depois o pendriver parou de piscar o teclado ficou todo aceso, antes ele estava como uma onda. Esperei por volta de 1 hora, acebei desistindo e tentei desligar, mas ele não desligava de maneira nenhuma, deixei mais um tempo e depois desconectei a bateria. Quando tentei ligar novamente ele não liga, nenhum sinal de "vida", nem reconhece a fonte conectada. Removi todos os periféricos porém não tive sucesso. Levei para assistência. Mas obrigado pela informação.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,563 Guru

    Muito provavelmente o chip flash do firmware esteja corrompido e seja necessário usar uma estação programadora de EEPROM. Em alguns casos, pode ser necessário substituir o mesmo.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,727 Trailblazer

    Você formatou o pendrive como FAT32?

    Testou em mais de um pendrive com esse arquivo?

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  • Meiracrs
    Meiracrs Member Posts: 3 New User

    Pendriver formatado em FAT32 e renomeie o arquivo "abobios.BIN" para ""HH51RX64.fd" o note reconheceu e começou a leitura, antes piscava e logo depois apagava. Porém, o pendriver apagou depois de um tempo e o note travou nem permitindo desligar. Como não tinha como tentar realizar o procedimento novamente levei para assistência. Em conversa com o técnico, expliquei o que tinha acontecido e ele falou exatamente o que @eGomes comentou. " Vou remover o chip e tentar a gravação pelo programador ". Agora estou na torcida.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,563 Guru

    Estaremos aqui na torcida! Depois nos conte se deu tudo certo...😉🤞🏻

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,727 Trailblazer

    Pelo gravador EEPROM normalmente tem que dar certo, a não ser que o chip esteja defeituoso.

    Se possível nos dê um feedback.

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