Monitor KG240Y M5 resolução não passa de 120hz, não está saindo áudio e a tela está embaçada

AnaMoraes
AnaMoraes Member Posts: 2 New User
editado novembro 15 em Monitores e projetores

Estou utilizando ele como segunda tela do meu notebook Avell A57 HYB. A resolução dele não passa de 120hz, não está saindo áudio e a tela está embaçada. Não estou conseguindo configurar para ter máxima resolução, qualidade e áudio. Estou usando o cabo HDMI que veio no monitor.

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,181 Guru
    editado novembro 15

    Olá @AnaMoraes,

    Seja bem-vinda!

    Você está utilizando qual modo de projeção (Win + P), Duplicar ou Estender quando você conecta este seu monitor!? Experimente utilizar o modo Estender, e então veja se você consegue selecionar refresh rates maiores (acima de 120 Hz).

  • AnaMoraes
    AnaMoraes Member Posts: 2 New User

    Sim, estou utilizando o modo estender, mesmo assim não ultrapassa de 120hz e a imagem não é nítida

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,181 Guru

    Experimente redefinir as configurações de fábrica do seu monitor KG240YM5.

    Se possível, faça um teste com outro cabo HDMI. E também teste o mesmo em outro equipamento.

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