Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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AN515-57 Linhas na tela
Cake
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Tinkerer
Olá pessoal!
Possuo um Acer Nitro 5 AN515-57 e a sua tela está com o grave defeito.
O problema iniciou com duas linhas pretas na vertical na parte de baixo da tela e evoluiu para como está hoje (foto anexo).
Já troquei o cabo flat da tela;
Já atualizei todos os drives e bio do notebook;
O problema não permanece na segunda tela quando usado HDMI;
Já desativei o MPO
[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]
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Respostas
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Olá, boa noite.
Faça um teste, exclua o driver de vídeo integrado, desative a internet e reinicie o note.
Verifique se o problema também vai ocorrer.
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Olá, boa noite!
Fiz o processo com ambas as placas de vídeo e o problema permaneceu.
A única coisa que ainda não testei foi trocar a tela, mas como já comprei um cabo flat novo e não resolveu, estou com receio de acontecer a mesma coisa.
Existe outra possibilidade?
Na tela de BIOS o problema permanece.
Fiz um "print de vídeo" da tela e o erro não aparece, isso determina algo?
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Tem mais um detalhe, a algum tempo não consigo atualizar o drive da placa dedica, da tela azul.
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Também compartilho da opinião do nosso amigo.
Pode ser que seja um defeito interno da tela.
Um outro teste seria alterar a resolução da tela, bem como também os valores de refresh rate.
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Olá,
Já tinha feito esses testes, não resolveu.
Então a solução seria trocar a tela?
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Olá,
Já tinha feito esses testes, não resolveu.
Então a solução seria trocar a tela?
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Olá,
Não entendi direito, você quis dizer que o problema seria na placa controladora da tela ou da placa de vídeo?
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Entendi, obrigado!!
Estava utilizando agora e de repente o problema parou, após uma semana dessa forma.
A tela está piscando e olhando de perto é possível perceber que ao piscar aparecem finas linhas: rosa, preta, verde
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Sim, pelo jeito o problema é na tela ou como dito, na placa controladora, mas pelo que sei só trocando a tela inteira.
Se você movimentar a tela, ou pressionar de forma levemente próximo da logo Acer, há alguma alteração?
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O problema retornou.
Não, não faz diferença com essas ações. ://
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Parece então que é um problema na tela.
Você já tentou voltar com o cabo flat antigo?
Verifique se não há alguma ranhura torta, nos conectores da placa mãe e da tela.
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Olá Renan, boa noite!
Imagino que o cabo flat não tenha algum efeito na situação, já que a troca por um novo não alterou nada.
Estou usando a máquina com HDMI em uma TV, percebi que o problema diminui depois que ele fica um tempo com a resolução mais baixa (tenho que diminuir para ficar melhor na tv).
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