nitro 5 an515-47 desliga sozinho

comprei o Notebook recentemente, sempre que faço algum pressão no canto esquerdo inferior do notebook ele desliga, algumas vezes o notebook demora para ligar também mesmo com um ssd que só tem o windows e alguns programas instalados

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,297 Guru
    editado dezembro 2023

    Olá @leo_angelucci,

    Seja bem-vindo!

    Pelo seu relato, ao que tudo indica seu Nitro 5 AN515-47 sofreu algum tipo de avaria ou esteja com defeito!

    O ideal é entrar em contato o mais rápido possível com o Suporte da Acer e solicitar a devolução / troca do produto.

    Chat:

    https://service.acer.com/chat/support/pt/BR/

    Email:

    suportebrasil@acer.com.br

    Página Web:

    https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer

    WhatsApp:

    https://wa.me/558005912489

    ou Telefone:

    0800-762-2237

  • WellingtonBR
    WellingtonBR Member Posts: 1 New User

    Leo, o meu veio com o "mesmo problema", entretanto eu abri o pc e percebi uma leve folga nos NVME, daí apertei para ficarem bem fixados sem nenhuma possibilidade de trepidação. E resolveu, faz o teste, pode ser que ajude!