A515-54BU: Notebook travando ao carregar (estando com pouca carga)
Ola gente, eu fiz essa pergunta antes, mas infelizmente o problema persiste. Eu tenho um Acer Aspire 5, A515-54BU e o que acontece é que tenho ele na media de uns 3 anos, desde o inicio pesquisando, vi que não fazia mal aparentemente deixa-lo na tomada direto, ate pq eu usava ele como principal, as vezes 12 horas no dia estudando nele. Nos ultimos 8 meses eu percebo que, quando eu uso ele fora da tomada e fica entre 40% ele começa a ficar bem lerdo, pensei que era só no chrome, mas é geral. O pior é quando conecta na tomada com essa porcentagem de bateria, ai que ele engasga mesmo, video é um sacrificio de rodar, abrir programas e etc se tornam bedm menos otimizados. Pra completar, uma vez essa semana ao ligar ele da hibernação, apareceram listras cinzas na tela rapidamente e seguindo um tutorial desativei a inicialização rapida, sumiu essas, porem os videos do youtube as vezes estão ficando fora de forma, todos borrados e travados, é rapido, mas as vezes consistente. Eu também ajustei a economia de bateria na esperança de ser isso, achava que tinha resolvido, mas ca estamos. Nesse momento ele esta em 41% e ai começou a travar menos e o video voltou a rodar liso, antes disso estava um caos escrever
Respostas
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Olá, tenho este laptop do início de 2020 e tive que substituir a bateria depois de 3 anos e o adaptador de energia antes disso, pois estava ficando muito quente para tocar. Se você estiver no W11 23H2, recomendo que use apenas o navegador Windows Edge. Execute um relatório de bateria: Cole isso no prompt de comando: powercfg /batteryreport e abra o relatório com seu navegador Edge, clique com o botão direito e selecione "Imprimir para Microsoft PDF", anexe o relatório à sua resposta, digite @Puraw ou use "Citar" quando responder para que eu receba um alerta.
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oie, então, meu carregador não esquenta, ate hoje esta normal a temperatura. Já sobre a troca de bateria, eu não tenho condições financeiras tão cedo pra isso. Gostaria de ajustar o problema sem precisar gastar dinheiro agora. As veze é impressionante, pois hoje ele chegou a 20% fora da tomada e eu estava trabalhando em alguns relatorios escritos, quando conectei a bateria, instantaneamente o notebook ficou muito lento e chegou a travar, o mouse virou o circulo azul de carregamento, esperei uns minutos e nada saia do lugar, quando eu retirei da tomada, ele instantaneamente voltou ao normal
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ola? voce recebeu a marcação?
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oie? alguem?
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Olá, a bateria foi substituída em 8 de fevereiro de 2022. O único problema com essa bateria é que ela não oferece suporte ao Modern Standby. Se você ainda estiver executando o Windows 10 22H2, não tem problema, mas se você atualizou para o W11 23H2, precisará instalar a atualização KB5044380 de 22 de outubro de 2024, pois isso pode corrigir o problema da bateria.
Desligue o laptop e remova o adaptador de energia, reinicie a bateria inserindo um pino no pequeno orifício com um sinal de bateria na parte traseira do laptop, empurre-o para baixo até sentir um clique e continue empurrando suavemente por 7 segundos. Se isso não resolver o problema, recomendo levar o laptop para a Acer Services em seu país para verificar o trilho de energia.
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Certo, no caso o melhor é fazer as duas coisas recomendadas? Mudar a versão do windows e fazer esse procedimento da bateria?
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