C920 Logitech Pro Webcam - Bug de áudio do Win 11 – Uma solução alternativa.

Sampaio_
Sampaio_ Member Posts: 2 New User

Achei um cara falando que viu a solução temporária para este bug na gringa, comigo funciou. segue o relato e a explicação!



Desde julho, meu laptop Windows 11 diz “nenhum dispositivo de áudio instalado” quando conecto minha webcam C920 Logitech Pro. Depois de muita pesquisa, encontrei uma solução que funciona para mim. O problema é um conflito entre um patch específico do Windows para AudioProcessingObject da Realtek e Logitech Webcam, que faz com que o serviço de áudio do Windows seja encerrado inesperadamente.

Aqui estão as etapas alternativas que estou usando para reativar o áudio.

  1. - No Gerenciador de Dispositivos, em “Controladores de som, vídeo e jogos”, encontre a entrada “HD Pro Webcam C920”.- Clique com o botão direito em "HD Pro Webcam C920" e selecione "Desativar". Confirme todas as solicitações, se necessário. Aqui está uma imagem mostrando a webcam depois de desativada no Gerenciador de dispositivos:

2 . - Reinicie o serviço de áudio do Windows. Se o áudio não for restaurado dentro de 30 segundos após a desativação do componente de áudio da webcam, tente reiniciar manualmente o Serviço de Áudio do Windows. Aqui está uma maneira rápida:
Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar- Digite services.msc e pressione Enter.- Na lista de serviços, role para baixo e encontre “Áudio do Windows”.- Clique com o botão direito em “Áudio do Windows” e escolha “Reiniciar”.

É isso. Se você desabilitar o componente de áudio "HD Pro Webcam C920" no Gerenciador de Dispositivos, esse dispositivo específico deverá permanecer desabilitado durante as reinicializações até que você o reative manualmente. Então, nesse sentido, não será necessário desativá-lo novamente toda vez que você reiniciar.

Boa sorte.

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