Acer Aspire 3 A315-41 Led de carregamento piscando Laranja e Azul após tarefas pesadas.

LuizAlves_
LuizAlves_ Member Posts: 2 New User

Olá, possuo um Notebook Acer Aspire 3 A315-41 R4RB

Sempre acontece após alguma tarefa mais pesada: edição de imagens, vídeos e jogos, por exemplo. Notebook sempre em AC.

Bateria sempre em 100%.

Se o Notebook apresentar o problema, ao desligar ele e conectar a fonte, mesmo desligado com bateria em 100% o led ainda pisca.

Se eu descarregar o Notebook até 15% e colocar em carregamento o Led fica fixo em laranja, com funcionamento correto e, ao chegar em 100% fica fixo azul sem piscar mais, porém ao utilizar o problema retorna.

Fiz o Reset de Bateria pelo botão traseiro e não resolveu.

Reconfigurei a BIOS para Default, também não resolveu.

Verificado Bateria com HWInfo e o desgaste é de 31% o mesmo é apresentado no AIDA64.

Testado com outra fonte do mesmo modelo, porém com amperagem ligeiramente maior, o problema persiste.

Testada Tensão das duas fontes, original e a de testes, as duas com 19,30 volts.

Alguma ajuda por favor, do que pode ser esse problema?.

O Notebook parece funcionar quase que normalmente, pois o que fez eu perceber o problema foi uma queda no desempenho de repente, mas tenho medo de ser um problema progressivo e eu perder a máquina.

Muito Obrigado.

Respostas

  • Puraw
    Puraw ACE, Member Posts: 13,364 Trailblazer

    Olá, se você ainda não trocou a bateria deste laptop Windows 10 2018 com AMD Ryzen 3, faça isso agora, pois o LED âmbar piscando na bateria indica que ela está com defeito. 6 anos é a vida útil máxima de uma bateria de íons de lítio, independentemente do que o HWINFO64 ou o AIDA64 mostram.

  • LuizAlves_
    LuizAlves_ Member Posts: 2 New User

    ATUALIZANDO:

    Retirei a bateria do Notebook e testei ele apenas na fonte AC, o funcionamento ocorreu normal mesmo com alta utilização, acredito que o problema não seja a fonte mais, caso fosse oscilação da fonte o Notebook teria desligado, testei com a segunda fonte e também ocorreu tudo bem.

    Recoloquei a fonte no Notebook, e o problema continua, acho que a bateria apesar de aparecer como 100% mesmo na tomada ela não deve estar segurando essa carga.

    Efetuei uma verificação no CMD com powercfg -energy, o resultado foi:

    Bateria:Informações de bateria

    ID da bateria

    EF9PANASONIC 0x41,0x50,0x31,0x36,0x4D,0x35,0x4A

    Fabricante

    PANASONIC

    Número de série

    EF9

    Química

    Li-I

    Longo prazo

    1

    Lacrada

    0

    Capacidade do projeto

    37037

    Último recarregamento total

    25310

    o AIDA 64 mostra também as mesmas especificações:

     

    Propriedades do gerenciamento Energia:

    Fonte de potência atual  

    Linha AC

    Estado da bateria  

    100 % (Nível alto)

    Tempo de uso da bateria  

    Desconhecido

    Tempo de uso restante  

    Desconhecido

     

    Propriedades da Bateria:

    Nome do dispositivo  

    0x41,0x50,0x31,0x36,0x4D,0x35,0x4A

    Fabricante  

    PANASONIC

    Número de série  

    EF9

    ID Único  

    EF9PANASONIC 0x41,0x50,0x31,0x36,0x4D,0x35,0x4A

    Tipo de Bateria  

    Carregável Li-Ion

    Capacidade Designada  

    37037 mWh

    Capacidade com Carga Completa  

    25310 mWh

    Capacidade Atual  

    25310 mWh (100 %)

    Voltagem da bateria  

    8.360 V

    Nível de Desgaste  

    31 %

    Status da Energia  

    Linha AC


    Achei a capacidade de carga completa bem distante da designada.

    Pode ser esse o problema ?

    obrigado a quem puder ajudar.