Acer Nitro 5 com cores distorcidas (vermelho fica laranja)

PedroKlaws
PedroKlaws Member Posts: 5

Tinkerer

editado agosto 16 em Gaming - Predator e Nitro

Comprei meu Acer Nitro 5 para trabalhar com arte digital e não demorou muito para notar que o vermelho aparecia como laranja para mim. Em uma discussão antiga na própria plataforma foi concluído que a acer barateou a qualidade da tela enquanto nós pagamos muito caro no notebook, com diversas reclamações do mesmo problema e sem solução por parte da empresa. PRECISO resolver isso, é meu ganha pão e não tenho como comprar um monitor novo, gostaria do meu dinheiro de volta ou que consertassem esse problema para mim.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer

    Olá, boa noite.

    De fato essa tela não tem uma calibragem de cores ideal para arte digital.

    Mas já verificou se o Blueshield não está ativado? Bem como também a Luz Noturna?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • PedroKlaws
    PedroKlaws Member Posts: 5

    Tinkerer

    já conferi sim, regulei a partir do driver tanto do windows como da intel também

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer

    De fato a tela realmente não tem uma calibragem boa das cores.

    Eu também mexo com edição de fotos e após adquirir um monitor para isso, vi que a diferença era bem notável.

    Existem alguns perfis de cores pra selecionar , mas pelo que já tentei, nunca deu certo na tela nativa do notebook.

    Sugiro aguardar pois pode ter algum usuário que conseguiu, ao menos, melhorar as cores, e daí passar um tutorial para que possamos realizar e verificar se haverá alguma melhora.

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  • PedroKlaws
    PedroKlaws Member Posts: 5

    Tinkerer

    isso ja foi discutido antes em outro chat e perceberam que não há solução, como eu fico? há a possibilidade de troca?

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer

    A troca ou devolução somente poderia ocorrer dentro de um prazo de 7 dias após a compra, após isso você só pode acionar a garantia do mesmo.

    Obs: talvez a tela de fato possa ter algum problema físico, é difícil mas não impossível.

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