AN515-55: Tecla f8 está sempre acesa, mesmo com o mute desativado. O que devo fazer para corrigir?
Tinkerer
Olá!
Tenho um ACER Nitro 5 e percebi recentemente que a tecla f8 está sempre acesa, mesmo com o mute desativado. O que devo fazer para corrigir tal erro?
Desde já, agradeço a compreensão.
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Olá, boa noite.
Qual o modelo completo do notebook?
Exemplo: AN515-55
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Boa noite!
É esse mesmo: NITRO AN515-55
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Se você pressioná-la junto com a Fn ela apaga?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Não apaga, mesmo com o volume alto (supostamente ela deveria ficar ligada só com quando estivesse no mute). Será que é algum problema do meu fone?
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Experimente iniciar o notebook em ModoSeguro e verifique se a tecla vai apagar.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Opa Renan, tudo bem? Acabei encontrando o que era: quando estou usando o notebook sem nenhum fone conectado, as teclas de aumento de volume e do mute respondem ao canal de som do notebook mesmo (o que é normal, funcionando 100%). Então nessa situação se eu deixar no mute o som do notebook, a tecla de mute fica com a luz acesa. Pois bem, se a partir desse estado eu conectar um fone (seja bluetooth ou com fio), a tecla do mute do notebook continua respondendo digamos à situação em que o notebook estava com o som no canal do próprio notebook. Como naquele estado eu deixei no mute, mesmo com o fone conectado e com o volume diferente de 0 a tecla continua acesa, pois continua "respondendo" ao canal de som do próprio notebook (que estava no mute).
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Entendi.
Será que ocorre porque om fone não é o dispositivo padrão de som?
Poderia tentar um teste entrando no Painel de Controle, Som, e deixando o fone como padrão.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Fiz o que você aconselhou, mas o fone que conecto se torna automaticamente o dispositivo de som padrão (e o bug da tecla permanece).
Porém, fazendo o que você disse acabei percebendo outra coisa: testei com o fone da minha mãe (um original da Xiaomi) e o bug simplesmente desaparece. Ou seja, quando conecto ele, mesmo com o canal do notebook no mute, se o canal do fone estiver com volume diferente de 0 a tecla f8 apaga e se estiver com volume 0 ela acende (como deveria acontecer!). Que estranho kkk
Acho que por conta do meu fone ser um baratinho, acaba por ser menos complexo e não tem um mecanismo que responde a essa mudança de canal. Já o outro da minha mãe, que é muito bom, tudo funciona perfeitamente.
Ou seja, não seria um problema com o notebook, mas sim com o meu fone (é um alívio até haha). Testei com um terceiro que tenho aqui, um antigo, e o bug aparece.
Agradeço pelas respostas, Renan! No final acho que conseguimos resolver o problema (ou pelo menos entendê-lo!). Acabou que não respondi de forma rápida as primeiras respostas, peço desculpa por isso!
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Quando eu entro no Painel de Controle, Som, o fone de ouvido conectado já se torna automaticamente o padrão: fiz o teste conectando e desconectando o meu fone bluetooth e automaticamente ele se torna o padrão (quando conectado) e quando desconectado o canal do notebook se torna o padrão (mas o bug da tecla mute permanece).
Poréem, uma coisa que descobri fazendo isso que você aconselhou foi um tanto estranho: teste com o fone de fio da minha mãe (que é um fone original da Xiaomi) e com ele o bug desaparece. Ou seja, quando conecto ele (mesmo com o canal do notebook no mute) ele desliga a tecla f8 se o canal do fone estiver com volume diferente de 0 e fica ligado caso esteja no mute (como tudo deve ocorrer haha). Que estanho kkkk.
Acho que por meu fone ser de uma marca meio ruinzinha (comprei na aliexpress) ele permite tal bug. Fones mais bem construídos não permitem por serem mais complexos e tal. Ou seja, é mais sobre o fone que estou usando do que o notebook (um alívio kkk).
Super obrigado pelas respostas, Renan! Acabei esquecendo de responder as primeiras de forma rápida, peço desculpas por isso.
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Talvez seja algum controlador que o fone possui (originais), não sei bem ao certo mas pode ser.
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