Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Nitro V15 ANV15-51 Como sair da tela azul?
marceloo_bruno
Member Posts: 8
Tinkerer
Fui realizar uma atualização do sistema do meu acer Nitro V15 ANV15-51, e no processo de reinicialização o notebook deu tela azul, porém, nao consigo ao menos restaurar o sistema, esta totalmente inutilizável. Alguém poderia me ajudar? comprei o notebook tem apenas 2 meses.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, boa tarde.
A mensagem do erro se refere à partição de boot que está como inacessível, devido a N motivos, como por exemplo, corrupção dos arquivos.
Force o desligamento, ligue e pressione Alt+F10. Veja se vai conseguir entrar nas opções de reparação.
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Olá,
Antes de realizar o procedimento do amigo @RenanVilela, tente acessar as configurações do firmware UEFI / BIOS (pressionando a tecla
F2). No menuMainpressione as teclasCtrl+S, desabilite a opção VMD Controller. Em seguida, salve as alterações e então reinicie o seu laptop.2 -
Isso pode ter acontecido após uma atualização de bios. Tente acessar o bios e depois tente pressionar as teclas f9 para restaurar as configurações e f10 para salvar e sair.
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Essa solução aí resolveu aqui para mim. Mas antes quando entra na tela azul, vai lá no Prompt de comando e digita sfc /scannow e aperta enter. espera fazer o escaneamento, se encontrar algum arquivo corrompido, será restaurado, depois é só reiniciar.
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Hey man, eu tive o mesmo problema recentemente com o Acer Nitro v15 que eu comprei há alguns meses. Tinha chegado uma atualização da bios e meu sistema simplesmente não iniciava.
vou deixar esse comentário como uma ajuda para as próximas pessoasPara resolver:
Vá para a Bios apertando F12 quando o seu notebook ligar
Na parte de "main" aperte ctrl + s, irá abrir algumas opções, entre elas "intel VMD controller"Se estiver habilitado, desabilite e, em seguida, aperte F10 e enter no Yes
vai reiniciar, se der erro reinicia denovo e logo vai entrarBasicamente, como eu tinha desinstalado o linux que vem por padrão no notebook e colocado o windows, quando a bios é atualizada ele reseta todas as configurações para o padrão e esquece um drive importante do windows, sendo assim, o windows não reconhece o SSD sem o driver da intel IRST (Intel rapid storage).A acer disponibiliza esse software para download, assim, quando atualizar a bios não haverá mais problemas (teoricamente).
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