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Acer Nitro V: Erro sem inicialização
Kleitonhb
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Ola, dia 03/08/2024 adquiri um notebook Acer nitro V com Linux, baixei a iso do windows 11 no meu pendrive e o instalei, ontem eu fui tomar banho e o windows update atualizou ele sozinho, e do nada acabou a energia e ele desligou e quando ligou, não consegui mexer em nada na BIOS, tudo travado e o windowsbootmanager não reinicia ele pra dar bot no sistema, talvez tenha corrompido o sistema da BIOS, o que faço?
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, bom dia.
Você só consegue essa opção ao entrar na Bios?
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Não, quando entro na BIOS, ela não funciona, pede a senha que é 0000 e logo após acionar a senha ele não mexe nada, ele não funciona ele não desce, ele só move os menus principais e os sub menus, não tem como descer
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Já tentou desconectar a bateria de lítio, a bateria CR2032, pressionar o Power por alguns segundos, reconectar e ligar o notebook?
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Ja tentei tudo que eu podia fazer
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Na última aba consegue alterar de UEFI para Legacy?
Já tentou a senha 1234?
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a senha é 0000, mas quando eu entro com a senha 0000 ele fica travado igual, só as abas do menu principal eu consigo mexer, as abas do menu abaixo em qualquer aba principal eu não consigo mexer
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Tente o seguinte, ao iniciar o note já pressione Alt+F10, veja se vai entrar no menu de recuperação do Windows.
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não dá, acho que a BIOS tá corrompida
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e ele aparece o menu de recuperação, mas não funciona igual, infelizmente
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Se recorda se a Bios estava atualizando?
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que eu me lembre, o windows pediu uma atualização de firmware e depois ele desligou
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Verificou se o SSD está sendo reconhecido na Bios?
Se colocar um pendrive bootavel você consegue dar o boot por ele?
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não consigo fazer exatamente nada, nada, e eu não vou abrir o notebook pra mexer pq posso perder a garantia, eu acionei a garantia mas tá demorando muito pra me responder
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Certo.
Até não invalida a garantia a remoção ou inserção de SSD, desde que não cause danos internos.
Acredito que a Bios pode ter sido corrompida pelo desligamento inesperado do sistema.
Se possível nos dê um feedback assim que o notebook retornar da garantia.
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eu mudei inseri um SSD que tenho aqui e mesmo assim deu errado, vou mandar pra garantia e esperar que me ajudem
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Tá ok então.
Aguardamos um feedback.
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