A515-45-R4ZF: A vram está sempre travada em 512mb e nunca passa disso

Estou enfrentando alguns problemas sérios relacionado ao grafico integrado, Ryzen 7 5700U Vega 8, a vram está sempre travada em 512mb e nunca passa disso, sendo que possou 12GB de mémoria ram, estou tentando jogar Age of Empires 3 que é relativamnete um jogo muito leve, habilitei o MSIAfterburner e o uso de vram, muito estranho isso, já procurei atualizar os drives baixar todo tipo de programa até mesmo os officiais aqui da acer do meu modelo, ataulizar bios , existe uma opção de alterar quantidade de vram na bios em outros modelos que eu pesquizei na internet e essa opção não não aparece na minha bios, mas nenhum resultado até agora pelo visto parece que nenhuma alteração que eu fizer em nada vai mudar somente algum suporte da acer pode me ajudar, qualquer coisa infelizmenete vou ter que entarar na garantia e devolver o notebook.

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