Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Notebook Nitro 5 AN515-46-R5WF R7 desligando a placa de vídeo sozinho
AlexRilie
Member Posts: 5
Tinkerer
Meu Notebook Nitro 5 AN515-46-R5WF tem desligado a placa de vídeo sozinho, toda vez que inicio o computador tenho que ir no gerenciamento de dispositivos e ligar a placa. Alguma solução de como resolver?
1
Respostas
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Olá, boa tarde.
Esse problema sempre foi presente ou começou após alguma atualização do sistema?
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Sim, foi atualizado windows e softwares da placa. Ja fiz a reinstalção de tudo e não há uma solução. Suspeito que seja uma atualização que foi feita automática da bios.
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Você consegue testar com um monitor externo?
Se sim, conecte via HDMI, pode ser uma TV também, desligue o note e ligue novamente.
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Desliguei o computador com o cabo conectado, ao ligar novamente a placa novamente foi desligada e tive que ativá-la manual. Não sei o que acontece.
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Desinstale o driver da gpu atual e teste um dos abaixo:
Game Ready
Driver GeForce Game Ready 546.65 | Windows 11 | NVIDIA
Nvdia Studio
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Aparentemente solucionado, desliguei algumas vezes e não desligou
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Caso tenha alguma atualização do driver, verifique a versão e depois atualize. Se o erro persistir provavelmente então são as atualizações recentes.
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Não resolveu o problema, ficou dois dias sem desligar e hoje novamente desligou a placa de vídeo.
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Olá,
Esse problema ao qual você está se referindo:
"Placa de vídeo desligando..."
Ele está sendo exibido no Gerenciador de Dispositivos (devmgmt.msc) com erro!? Ou consta como desabilitado toda vez que você inicializa o sistema!?
Ou ainda, no Gerenciador de Tarefas (taskmgr.exe), em que a GPU aparece como inativa (com 0% de atividade)!?
Pois em laptops, este último comportamento supracitado é considerado normal! O SO mantém a GPU dedicada desligada para reduzir o consumo elétrico e consequentemente aumentar a autonomia da bateria.
Se possível poste aqui um screenshot do problema!
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