Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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ANV15-54-54DL: Instalei todos os drivers e atualizações do windows, ficou este app usando a gpu
Luiz.Andrade
Member Posts: 41 Devotee 
Desde quando instalei todos os drivers e atualizações do windows, ficou este app usando a gpu. O que devo fazer?
[Título editado para incluir o modelo do produto e descrição do tópico]
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Respostas
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O arquivo acerqaagent.exe é um processo legítimo que executa a utilidade Acer Quick Access, mas um bug nas atualizações recentes está causando problemas na gestão da GPU em alguns laptops Acer.
Para corrigir isso, você precisa desinstalar completamente o aplicativo Quick Access usando o Revo Uninstaller, deletando todos os arquivos e registros restantes. Esta ferramenta será capaz de fazer isso.
windows 10/11 optimization guide for gaming
Windows 10/11 optimization guide for gaming — Acer Community
Ultimate Laptop Cooling Optimization guide:
https://community.acer.com/en/discussion/724763/ultimate-laptop-cooling-optimization--guide.
My AN515-43 laptop UserBenchmark-
https://www.userbenchmark.com/UserRun/515145660 -
Olá, bom dia.
Localize o programa pelo Gerenciador de Tarefas e finalize-o.
Após isso, acesse a aba Serviços do Gerenciador de Tarefas, verifique se haverá esse serviço, se sim, desative-o.
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Meu notebook é um nitro V an15 - 51 - 54DL, posso proceder então?
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Em arquivos de programa, ele aparece como um software instalado, mas não aparece para desinstalar. O único que aparece para desinstalar é o care center, enquanto esse posso desinstalar? não vão interferir no funcionamento do notebook ou de algum app como o nitro sense?
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AcerCareCenter não influencia em nada no funcionamento do NitroSense, não há problema em desinstalar.
Mas verifique antes se encontrará esse programa na aba Serviços, nesse caso é só deixar desativado.
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Desinstalei o app care center e o problema parece que sumiu, mas tenho mais dúvidas. Comparando a imagem de cima com a do gerenciador de tarefas, ainda tem varios outros softwares da acer que possuem a msm inicial dos que estão em arquivos de programa, o que faço? Eles não aparecem como apps para desinstalar.
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Aqui tem alguns informações a mais
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Aqui no meu mantenho somente o PredatorSense e o Acer Quick Access, o restante já desinstalei, visto que não alteraria em nada, bem como não perderia nenhum recurso.
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o único problema amigo é que esses apps em aberto não aparecem para eu desinstalar, a única coisa que tem são essas pastas, aí qual procedimento eu faço?
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Pelas opções de Programas Instalados não aparece nenhum outro programa Acer a não ser o NitroSense e o Quick Access?
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Só tem o nitro sense msm
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Mas lembro de eu ter instalado o Quick acess
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Olá,
Por um acaso, o modelo do seu laptop não seria ANV15-51-54DL!?
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Isso mesmo, i5 de 13° e rtx 4050
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Você tentou seguir as instruções descritas no tópico abaixo!?
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