Ruído no som Dolby do Predator Helios 300

Olá tenho o notebook Predator Helios 300 e ele começou a fazer um ruído/chiado no som. Quando desativo o som Dolby Audio o ruído para e fica somente a saída de som interna funcionado normal, porém é muito baixa mesmo aumentando no volume máximo. Como faço para ajeitar o som Dolby?
Respostas
-
Olá, @Marla . Espero poder ajudá-la com a configuração do seu som. Faça a seguinte alteração e me diga se o problema persiste. Coloque algum vídeo ou música no computador e deixe tocando. Depois… > Menu Iniciar > Alterar os sons do sistema > Aba Reprodução > Clique com o botão direito em Alto Falantes > Propriedades > Aba Avançado > Formato Padrão > Selecione qualquer outro > Aplique, confirmando as notificações que aparecerem, e veja se altera alguma coisa > Desmarque a caixa "Habilitar melhorias de áudio" e aplique de novo > Pressione em OK, se você conseguir alterar o formato de áudio livremente, sem perceber ruídos.
Laptop 01: Acer Aspire 5|Ryzen 7 5700U|Radeon Vega 8|16GB RAM DDR4-3200|Win10
Laptop 02: Acer Aspire 3|Intel Celeron N4500|UHD Graphics 16EUs|12GB RAM DDR4-2933|Win100