Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
Acer Nitro AN515-55-79X0 desligando sozinho
GabrielFer500
Member Posts: 5 New User
Comprei o aparelho faz uns 2 anos e até então não tive problemas. Contudo, esta semana começou a travar, depois de algum tempo o notebook simplesmente trava, as vezes volta pra area de trabalho, as vezes dá tela azul e as vezes ele desliga. Quando desliga, preciso esperar alguns minutos antes de conseguir ligar novamente...Inicialmente achei que fosse algo com a memoria RAM, pois inclui uma unidade nova de 16gb. Mas tirei ela, deixei só os 8gb de fabrica e tambem acontece.
Alguém sabe o que pode ser?
[Título editado para incluir modelo do produto]
0
Respostas
-
Olá @GabrielFer500,
Seja bem-vindo!
Informe para nós o modelo (nome completo) do seu laptop Nitro. Se possível anexe aqui um screenshot com as BSODs que estão ocorrendo.
Quando foi a última vez que você realizou uma manutenção e substituição da pasta térmica da CPU e GPU!?
0 -
MODELO: AN515-55-79X0
Nunca realizei troca da pasta termica
1 -
Neste caso, é altamente recomendado providenciar o mesmo e verificar se o problema persiste!
0 -
Olá, bom dia.
Deixando as ventoinhas com o RPM no máximo, o problema também ocorre?
0 -
mais dificil, porém já ocorreu
0 -
como posso efetuar esta troca?
0 -
Se você não tem experiência, o recomendado é procurar uma assistência técnica especializada para realizar o procedimento!
0 -
muito obrigado!
0 -
Se mesmo no máximo ocorre então está na hora de uma limpeza interna, inclusive das ventoinhas, bem como a troca da pasta térmica.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0
