Eu tenho um Notebook Gamer Acer Nitro 5 AMD Ryzen 5-7535HS, ja fiz upgrade de memoria ram e armazenamento, ele funciona perfeitamente, porém quando estou fazendo tarefas mais pesadas, especificamente fazendo livestream jogando, pelo Obs studio app de streaming, apos algumas horas de uso ele simplesmente congela a tela e não da nem pra abrir o gerenciador de tarefas, tem que desligar manualmente no botão power.
Eu fiquei monitorando o uso da CPU, GPU e memoria, não chega nem a usar 50% de nenhum deles, pois faço live de jogos leves, temperatura do notebook fica em torno de 75 graus, o que não é nada demais.
Ele não apresenta travamento fazendo mais nada, apenas na situação acima
Tenho dois palpites sobre o que possa ser, o app nitro sense ou o windows 11 que vem de fabrica.
Estou pesando em formatar e colocar windows 10, mas queria outras opiniões antes de fazer isso.
[Título editado para incluir modelo do produto]