Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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A315-34-C5EY não sai da tela acer depois que a bateria ficou zerada,me ajudem estou 8mes
CauaGoularte07
Member Posts: 8
Tinkerer
Meu notebook acer aspire fica nessa tela, ja tentei de tudo ja deixei ele parado assim quase 3 dias direto, ja tentei reinstalar o windows e ele simplesmente trava nessa tela novamente quando aberto na iso do windows, ja troquei o hd ja limpei a puera, ja dei reset na bios e na bateria, isso tudo aconteceu a 8 meses atrás quando deixei a bateria acabar, ligando novamente na tomada só ficou assim.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, boa tarde.
Você consegue instalar o Windows e o problema já ocorre logo em seguida?
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Você já tentou reinstalar o windows pressionando alt+f10 antes do logo da Acer?
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Sim ja tentei reinstalar o windows, dai quando eu aperto na iso do windows 10 que abaixei no meu pen drive aparace o logo da acer novamente girando infinitamente, estou praticamente preso nessa tela sem aonde correr.
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Sim ja tentei reinstalar o windows, dando uma olhada percebi que tem uma fitinha que liga com o hd, a fita esta contorcida de cabeça para baixo não consegui desvirar pois se não não encaixava no HD, então sera que funciona eu usar o notebook sem o HD? Dai eu coloco um SSD no lugar notebook de modelo A315-34-C5EY
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Olhando aqui na bios reconhece o hd certinho, mais continua com o mesmo looping infinito
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Porem na opção boot não reconhece
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Se possível refaça os testes mas antes deixe a bateria desconectada da placa mãe.
Antes de iniciar pressione Alt+F10 e nas opções, se aparecerem, selecione Continuar para Windows, veja se vai dar certo.
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Ok vou tentar
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Fiz o processo com a bateria desconectada ligando a no carregador, mesma coisa a duas opção windows manager e o pen drive com o windows as duas opções travam na tela acer Obs: se na bios eu desativar o display 1 do hd o boot de instalação do windows inícia normal porém não aparece o hd pois desativei, tudo isso começou com umas simples bateria descarregada.
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De uma olhada no notebook, hd instalado corretamente
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Você pode enviar uma foto da guia information do bios?
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